Cambios y Devoluciones
CUÁNDO PUEDES HACER CAMBIO DE PRODUCTO Y/O DEVOLUCIÓN DE DINERO
- Cuando tu compra y despacho se haya realizado a través Tienda On Line de Viña Viu Manent
- Cuando lo que recibiste no corresponde a tu compra
- Cuando el producto presente etiquetas rotas, o botellas trizadas o quebradas
- Cuando hayas conservado el producto en su embalaje original, la botella cerrada y sin deterioro de etiquetas
- Nos puedes contactar al teléfono, en los formularios de contacto de nuestra página web o vía e-mail en los 10 días siguientes a tu compra
- Contáctanos al email : tiendaonline@viumanent.cl
- De Lunes a Viernes, en el horario de 09.00 a 13.00 horas y de 14.30 a 16.00 horas nos puedes contactar al teléfono : 2 28403181
Para aceptar cambio y reembolso de dinero debes presentar la boleta y recuerda que el producto debe estar cerrado, sin deterioro de etiquetas y conservado en su embalaje original.
El Plazo es de 15 días hábiles, una vez aprobada la devolución.